Sechs KollegInnen aus dem Mjam-Team erzählen von ihrem schönsten Mjam-Erlebnis:

“Mein schönstes Mjam-Erlebnis war, als ich von Freunden gehört habe, dass unsere Callcentermitarbeiter so freundlich, kompetent und bemüht sind weiterzuhelfen. Dabei wussten sie gar nicht, dass ich bei Mjam.at arbeite. Das hat mich stolz auf meine Kollegen gemacht.”
- Christin

“Mein schönstes Mjam-Erlebnis war meine erste Weihnachtsfeier die ich bei Mjam verbracht habe. Es war eine super Möglichkeit das Team besser kennenzulernen und wir haben bis in die Morgenstunden getanzt! Als Mjam-Kunde war mein Highlight, als mein Essen nach nur 15 Minuten bei mir war und ich noch einen Glückskeks dazu bekommen habe.” – Hannah

“Vor einigen Jahren habe ich bei einer Bestellung das Codewort ’Orange’ angegeben, um 10% Rabatt auf meine Bestellung zu erhalten. Es war meine allererste Bestellung bei mjam.at. Von der Aktion habe ich über ein Plakat im Stiegenhaus meiner Schule erfahren. Was ich nicht realisierte: Ich nahm mit diesem Codewort automatisch an einer Verlosung für ein Netbook teil. Als ich eine Mail bekam, in der stand ich hätte ein Netbook gewonnen, wollte ich diese bereits fast als Spam markiert und verwerfen. Dann dachte ich mir aber ‘Uh, mjam.at, das kommt mir doch bekannt vor’. Als ich anrief versicherte mir Julia, dass das kein Scherz sei und ich wirklich ein Netbook gewonnen habe. Heute bin ich selbst ein Teil des Mjam-Teams!” – Marlon

“Als Mitarbeiter von Mjam ist natürlich jeder Tag ein besonderer Tag. Vor allem schätze ich meine Kollegen sehr und das wirkt sich natürlich positiv auf das Arbeitsklima aus. Aber mein schönstes Erlebnis wird sein, wenn wir als heranwachsendes Team bald ein größeres Büro haben werden.” – Christian

“Mein schönstes Erlebnis war das Worldmeeting in Rom.” – Patricia

“Im Winter, bei Schneefahrbahn, habe ich Pizza bestellt. Nachdem die Lieferung einige Minuten länger als angegeben dauerte, habe ich zufällig bei Ankunft des Lieferanten aus dem Fenster geschaut und gesehen, dass er mit einem Roller gekommen war. Der Lieferant hat sich für die Verspätung entschuldigt und meinte auf Nachfrage ob dies an seinem fahrbaren Untersatz liege: “Nein, das war der Verkehr, der Roller ist extra für den Winter gemacht.” Seitdem ist bei uns der “Winter-Roller” ein Running Gag.” – Ali

Erzähl uns dein Mjam-Highlight
Du hast in den letzten Jahren mit Mjam.at auch etwas Verrücktes, Schönes oder Lustiges erlebt? Dann teile uns deine Geschichte hier mit und nimm gleichzeitig an unserem Gewinnspiel teil! Wir freuen uns schon jetzt auf dein Highlight mit Mjam.at.

Liebe Grüße,
Dein Mjam.at-Team.

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So kannst du am Gewinnspiel teilnehmen:

• Nimm über unser Gewinnspiel-Tab am Gewinnspiel teil oder schicke uns deine Geschichte mit dem Betreff “5 Jahre Mjam.at” per E-Mail.
• Erzähl uns von deinem Mjam-Highlight: Was war dein schönstes, verrücktestes oder lustigstes Bestellerlebnis in den vergangenen Jahren? Wir sind schon gespannt auf deine Geschichte.
• Teile dein Mjam-Highlight und unser Geburtstags-Gewinnspiel- http://bit.ly/mjam-feiert-geburtstag – mit deinen Freunden!
• Wer zukünftig kein Update mehr verpassen möchte, kann uns auf Facebook liken, über Twitter folgen und auf G+ +1en.

Wir freuen uns auf eure Geschichten!

Das Gewinnspiel läuft bis Sonntag, 19. Mai 2013, 23:59 Uhr. Die Gewinner werden per E-Mail verständigt. Alle Infos findest du in den Teilnahmebedingungen.

Viel Glück,
Euer mjam.at-Team

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5 Jahre Mjam.at
„Angefangen hat alles in meinem Wohnzimmer“, erklärt Gründer und Geschäftsführer Angelo Laub. Obwohl es zu der Zeit bereits Online-Bestellplattformen gab, programmierte und entwickelte er mit seinen Mitgründern die Webseite mjam.at. Mjam startete am Wiener Markt, ging aber bereits 2010 in die einzelnen Bundesländer. Heute werden die meisten Bestellungen immer noch in der Bundeshauptstadt Wien getätigt, dahinter liegen die Städte Klagenfurt und Graz. Unsere ersten 100 Restaurants hatten wir im Sommer 2009 online, im Juli 2010 erreichten wir bereits die 300 Restaurant-Grenze. 2011 haben wir uns mit willessen.at zusammengeschlossen. Damit das Essen bestellen für euch auch unterwegs möglich ist, haben wir 2012 eine neue und verbesserte Mjam-App für iPhone und Android entwickelt. Nicht nur die Technik, auch unser Angebot hat sich in den letzten Jahren erweitert und verbessert. Neben Pizza und asiatischen Spezialitäten gibt es nun auch indische, mediterrane, amerikanische und natürlich österreichische Küche. Seit letztem Jahr gibt es außerdem unsere Gourmetrestaurants, wie beispielsweise das Neni im Zweiten. Wie ihr sehen könnt, versuchen wir immer am Puls der Zeit zu bleiben und neue Maßstäbe im Bereich der Essenszustellung zu setzen.

Mjam.at – damals und heute

Wir haben in unserem Archiv gewühlt und zwei “damals-und-heute”-Bilder für euch zusammengestellt.

Die Webseite

Essen bestellen 2.0: Der erste Screenshot stammt von unserem ersten Design, der Zweite zeigt unser aktuelles Design. Wie gefallen wir euch besser?

Unsere App

Doch nicht nur unsere Seite, auch unsere Smartphone-App hat sich in den letzten fünf Jahren weiterentwickelt. Aus iHunger wurde eine neue verbesserte Mjam-App für iPhone und Android.

Eure Zufriedenheit ist uns wichtig
In den letzten Jahren gab es viele technische und kulinarische Verbesserungen. Außerdem haben wir für euch unser Bonuspunkte-Programm und unseren Special Monday eingeführt. Unser oberstes Ziel ist und bleibt eure Zufriedenheit. Gebt uns also auch in Zukunft Feedback – egal ob per Kommentar oder E-Mail – denn eure Meinung ist uns wichtig!

Wir freuen uns auf weitere spannende Jahre mit Euch!

Liebe Grüße,
Euer Mjam-Team

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Was ist deine Aufgabe bei mjam.at?
Mein Tätigkeitsfeld ist breit gestreut, es wird daher nie langweilig. ☺
Ich bin Leiterin der Online-Redaktion, für Offline und Newsletter Marketing zuständig und entwickle und betreue Kooperationen mit neuen und bereits bestehenden Geschäftspartnern. Zusätzlich bin ich im Bereich, Sales und Online-Redaktion für die Optimierung der Arbeitsprozesse und das Backoffice verantwortlich.

Wann und wie bist du zu mjam.at gekommen?
Angefangen hat alles im Juni 2010 mit einer zweitägigen, projektbezogenen Arbeit. Danach wurde ich gefragt ob ich nicht weiter für das Team in der Online-Redaktion arbeiten möchte. Im Laufe der Zeit habe ich immer mehr Verantwortung und Aufgaben bekommen und bin schließlich in meinem heutigen Tätigkeitsfeld gelandet.

Du bist schon seit Juni 2010 bei mjam.at. Wie hast du die Entwicklung mitbekommen?
Als ich bei Mjam angefangen habe, waren wir wirklich noch ein sehr kleines Team. Jeder war für alles verantwortlich und die Geschäftsführung hat damals sogar noch am Wochenende den telefonischen Restaurantsupport gemacht. Von Anfang an galt: ausgezeichneter Support und volle Kundenzufriedenheit stehen an oberster Stelle. Ich bin überzeugt, dass genau diese Einstellung und ein tolles Team uns dahin gebracht haben, wo wir heute stehen. In den letzten 3 Jahren haben sich klare Ressorts und Abläufe gebildet und aus einem Start-Up ist ein professionelles Unternehmen geworden.

Wie sieht ein typischer Tag bei dir im Büro aus?
Bei mir gibt es eigentlich keinen typischen Tag, da meine Aufgaben sehr abwechslungsreich und von Tag zu Tag verschieden sind. Ich komme ca. um 9:30 Uhr ins Büro und während meiner ersten Tasse Kaffee fange ich an meine E-Mails zu beantworten und mir einen Plan für den Tag zu machen. Es gibt eigentlich immer ein gemeinsames Mittagessen mit dem Team, bei dem Aktuelles besprochen wird. Bis zum Abend versuche ich dann meine Aufgabenliste zu erledigen und mir für Fragen und Anliegen Zeit zu nehmen.

Was gefällt dir besonders an der Arbeit bei mjam.at?
Jeder Tag bietet neue Herausforderungen und spannende Aufgaben, das schätze ich wirklich sehr an meiner Arbeit. Außerdem besteht unser Team aus jungen und engagierten Leuten, mit denen es Spaß macht zusammenzuarbeiten.

Wie sah deine letzte Bestellung aus?
Bei meinem Lieblings-Asia-Restaurant Liu’s Wok habe ich Philadelphia Maki mit gebratenem Lachs und einen pikanten Krautsalat bestellt. Sehr empfehlenswert!

Anmerkungen von deiner Seite?
Jetzt hab ich Hunger nach den ganzen Fragen. Heute wird’s Pizza (:

Danke für deine Zeit, Caro!

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So geht’s:

• Geht auf unser Gewinnspiel-Tab
• Links im Bild sind Ostereier versteckt. Schaut euch das Foto genau an, zählt die Ostereier und tragt eure Antwort im Antwort-Feld ein. Füllt anschließend das Kontaktformular aus und nehmt am Gewinnspiel teil
• Teilt unser Ostergewinnspiel mit euren Freunden, indem ihr diesen Link – http://bit.ly/mjam-osternest – teilt
• Wenn ihr in Zukunft keine Updates und Gewinnspiele mehr verpassen wollt, schenkt uns ein “Like” auf Facebook

Wir drücken euch die Daumen!

Das Gewinnspiel läuft bit 31. März, die Gewinner werden am 02. April per E-Mail verständigt. Alles Infos findet ihr in den Teilnahmebedingungen.

Viel Glück,
Euer mjam.at-Team

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Orientalische und Internationale Köstlichkeiten
Auf der Speisekarte findet man traditionell orientalische Vorspeisen wie Humus, Falafel und Labane. Es gibt sowohl vegetarische, als auch fleischige Hauptgänge, wie ausgelöste Hühnerkeulen in Arak-Kräuter-Marinade mit Mejadera (orientalischer Reis mit Linsen), dazu knusprige Zwiebeln und spicy Tomatensalsa. Zu empfehlen ist aber auch Hamshuka – Neni’s eigene Version von Humus, Faschiertem und Spicy Chili, dazu ein Pitabrot. Auch internationale Gerichte wie Ceasar Salad und “The very Best New York Cheesecake” sind vertreten. Für Abwechslung sorgen verschiedenste Tagesteller, die jeweils mit einer passenden Suppe bestellt werden können. Zu den Speisen kann außerdem der passende Weiß- oder Rotwein bestellt werden.

Teste jetzt das Neni im Zweiten
Wer das Neni im Zweiten einmal probieren möchte, kann sich freuen: Bis 30.03.2013 bekommt ihr mit dem Gutscheincode “Neni-im-Zweiten” 3€ Rabatt auf eure Bestellung beim Neni im Zweiten. Am besten also gleich einen Blick auf die Speisekarte werfen und bestellen. Wir und das Neni im Zweiten wünschen schon einmal guten Appetit!

Alles auf einen Blick:
Lieferzeiten: Montag bis Samstag, 12:00 bis 15:00 Uhr und 18:00 bis 22:30 Uhr
Liefergebiet: 1010, 1020 und 1030 Wien
Bezahlung: Onlinezahlung
Bestellen nur bei Mjam.at
Webseite vom Neni // Like Neni im Zweiten auf Facebook

Alle Infos zu den Gourmetrestaurants findet ihr hier.

(Fotocredits: Neni im Zweiten)

Euer mjam.at-Team

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Der erste Platz geht an …
An oberster Stelle steht, wie erwartet, die italienische Küche. Pizza, Pasta und Co sind immer noch am beliebtesten, wenn’s ums Essen bestellen geht. Dicht gefolgt von der asiatischen Küche, zu der die klassischen Asia-Gerichte und Sushi zählen. Vor zwei Jahren noch völlig unbeachtet, befindet sich die amerikanische Küche nun bereits auf Platz 3. Burger und Co sind also eindeutig im Kommen. Dahinter liegen die österreichische und orientalische Küche.

Heute wird bestellt!
Doch an welchem Wochentag wird eigentlich am liebsten Essen bestellt? Ganz eindeutig am Sonntag. Überraschend auf Platz 2: der Dienstag. An dritter Stelle liegt der Samstag.

Bei den oben genannten Punkten konnten wir keine großen Unterschiede zwischen Mann und Frau feststellen. Die Geschmäcker sind wohl doch nicht so verschieden.

Unsere Frage an euch: Findet ihr euch in den Ergebnissen wieder?

Happy Weltfrauentag!
Zum Weltfrauentag haben wir außerdem ein kleines Special!
Mit dem Code “Happy-Weltfrauentag” bekommt ihr 3€ Rabatt auf eure Bestellung. Der Gutscheincode gilt nur heute am 08. März 2013 und ist in allen Restaurants mit Onlinezahlung einlösbar.

Wir wünschen einen tollen Tag,
Euer mjam.at-Team.

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Kennt Ihr schon das Mjam.at Bonusprogramm? Ihr erhaltet für jede Bestellung Bonuspunkte gutgeschrieben. Die erhaltenen Punkte sind ein Jahr gültig. Sobald ihr eine gewisse Anzahl an Bonuspunkten erreicht habt, könnt ihr diese bei der nächsten Bestellung einlösen und erhaltet diese rabattiert. Weitere Infos dazu findet ihr auch in unseren FAQs.

So kommt ihr zu eurer Übersicht

Bonuspunkte-Übersicht

Um euch den Überblick über eure erhaltenen Bonuspunkte zu erleichtern, gibt es seit heute eine neue Bonuspunkte-Übersicht in eurem Benutzeraccount. Hier seht ihr alle Punkte, die ihr jemals erhalten habt, aber auch alle Einlösungen und welche Punkte bereits verfallen sind. Ihr findet diese Übersicht wenn ihr eingelogged seid unter “Mein Konto”, oder benutzt einfach diesen Link.

Hier findet ihr eine Übersicht eurer Bonuspunkte

Wo sind meine Punkte hin verschwunden?

Bislang war es so, dass euch in eurem Bonuspunktestand die abgelaufenen Punkte nicht abgezogen wurden. Es wurden euch also fälschlicherweise zu viele Punkte angezeigt. Dieses technische Problem haben wir nun behoben und die Anzeige der Bonuspunkte ist nun korrekt.

Da es euch eine Zeit lang technisch möglich war, auch abgelaufene Punkte einzulösen, kann es sein, dass der Punktestand bei einigen von euch ins “Minus” gerutscht ist. Das ist wie bei der Bank, wenn ihr mehr Geld abhebt, als auf dem Konto drauf ist. Da wir aber keine Bank sind, haben wir euch diese Punkte geschenkt und eurem Punktekonto heute gesondert wieder gutgeschrieben. Auch diese Punkte, die wir euch geschenkt haben, findet ihr in der Bonuspunkte-Übersicht ganz oben.

Schaut euch also einmal die neue Bonuspunkte-Übersicht an. Sollten dazu noch Fragen auftauchen, könnt ihr euch gerne bei uns per E-Mail mit eurer bei uns angegebenen E-Mail-Adresse melden.

Liebe Grüße,
Euer mjam.at-Team.

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Was ist deine Aufgabe bei Mjam.at?
Zu meinem Aufgabenbereich zählt alles, was mit Sales zu tun hat: Das heißt ich bin sowohl für neue Restaurants, als auch für bestehende Partnerschaften zuständig und versuche unter anderem durch persönlichen Kontakt die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Ich versuche neue Ideen einzubringen und bestehende Techniken zu optimieren.

Seit wann bist du bei Mjam.at und wie findest du die Arbeit bei uns?
Ich bin seit Mai 2011 bei Mjam und finde die Arbeit hier toll. Es ist zwar auch anstrengend, aber immer sehr abwechslungsreich und spannend. Besonders das tolle Team hilft mir die täglichen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Wie bist du zu Mjam.at gekommen?
Turgut, CEO bei mjam.at, kenne ich bereits seit mehr als 6 Jahren. Damals haben wir schon zusammengearbeitet. Durch diese Kooperation und meine Begeisterung für die Online-Branche konnte ich schnell bei Mjam Fuß fassen.

Wie läuft ein typischer Tag eines Sales-Mitarbeiters ab?
Da die Restaurants durchschnittlich erst um 11 Uhr öffnen, können wir vormittags viel Büroarbeit erledigen. Anschließend besuchen wir meistens ein Restaurant vor der eigenen Mittagspause. Danach werden noch weitere Restaurants besucht, sodass wir pro Tag bis zu fünf Termine mit unseren Partner-Restaurants haben.

Was gefällt dir besonders an der Arbeit bei mjam.at?
Die Arbeit in einer sehr schnelllebigen Branche und die täglichen, neuen Herausforderungen.

Bei welchem Restaurant bestellst du am liebsten: Warum und was?
Ich bin im 20. Bezirk zu Hause und habe daher eine tolle Auswahl an Restaurants! Am liebsten bestelle ich beim Hasir Restaurant und bei Gallo Bianco, da ich sowohl von der Qualität als auch von der schnellen Lieferung überzeugt bin.

Anmerkungen von deiner Seite?
Selbst wenn ich nicht ewig hier arbeiten werde, ein Kunde werde ich immer bleiben!

Danke für deine Zeit, Willy!

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So wirst du Betatester:

• Um Betatester zu werden musst du ein Android-Phone oder ein iPhone besitzen und in Österreich leben.
• Bewirb dich bis 27. Jänner 2013, 22 Uhr hier als Betatester. Info für alle iOS-Nutzer: vergesst nicht eure UDID anzugeben! Eure UDID bekommt ihr folgendermaßen: iPhone am PC anstecken und iTunes öffnen. Auf die Seriennummer klicken und schon wird euch eure UDID angezeigt. Diese einfach kopieren und im Feld eintragen.
• Du besitzt zwar selbst kein Android-Phone oder iPhone, kennst aber jemanden, der ein solches Handy besitzt? Dann teile die Aktion – http://on.fb.me/mjamsuchtbetatester – mit deinen Freunden und Bekannten!
• Zwischen 28. Jänner und 1. Februar bekommen alle Betatester eine E-Mail von uns. Anschließend können die App-Neuerungen getestet werden. Alle Tester werden dazu aufgefordert einen kleinen Fragebogen auszufüllen und uns Feedback zu geben. Denn nur so können wir Mängel und Fehler beheben.

Wir freuen uns auf Feedback!
Euer Mjam.at-Team.

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